Chi tiết hồ sơ ứng viên
Ngày làm mới: 23/07/2025
Mã: NTV008584 Số lượt xem: 25
Thông tin tài khoản
| Họ và tên: |
Đoàn Đỗ Đăng Khoa |
| Ngày sinh: |
17/03/1993 |
| Giới tính: |
Nam |
| Tình trạng hôn nhân: |
Độc thân |
Trình độ học vấn
| Trình độ học vấn: |
Trung cấp |
| Ngành học: |
Quản Trị Nhà Hàng - Khách Sạn |
| Tốt nghiệp năm: |
2013 |
| Tốt nghiệp tại trường: |
|
| Ngoại ngữ: |
Tiếng Việt - Tiếng Anh |
| Trình độ tin học: |
- Tin học văn phòng: Word / excel / Powerpoint
- Phần mền chuyên ngành khách sạn: Quản lý khách sạn Smile
- Vé vui chơi: Speed / Bravo / Ezcloud
- Thiết kế: Canvas |
| Các bằng cấp/ chứng chỉ khác: |
Bằng cấp chuyên ngành: Quản Trị Nhà Hàng |
Kinh nghiệm làm việc
| Số năm kinh nghiệm: |
5 năm |
| Kinh nghiệm: |
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH SAIGON BÌNH CHÂU - Minera Hot Sprinsg Bình Châu - Resort 4 Sao
Chức danh: Director of Food And Beverage
Thời gian làm việc: 05-2021 đến 09-2024
Mức lương: 45.000.000 vnđ
Mô tả công việc:
1. Báo cáo trực tiếp với Giám Đốc công ty về tình hình khách hàng, các sản phẩm dịch vụ từng thời điểm, doanh thu hằng ngày.
2. Tương tác giữa Resort với khách hàng thông qua các sản phẩm dịch vụ kinh doanh của nhà hàng, khách sạn, resort bằng hệ thống booking, liên kết đối tác lữ hành tour travel, booking online ...
3. Xây dựng hệ thống làm việc chặt chẽ với bộ phận chịu trách nhiệm trong khối vận hành để đáp ứng chất lượng dịch vụ tốt nhất đến khách hàng. Tạo môi trường hòa đồng, đoàn kết và hỗ trợ nhau trong công việc cũng như vui chơi vào các kỳ nghỉ của công ty tổ chức.
4. Phối hợp với bộ phận Bếp và Bộ Phận Kinh Doanh trong việc đề xuất các sản phẩm kinh doanh đáp ứng nhu cấu từng nhóm khách hàng khác nhau, đem lại giá trị kinh doanh hiệu quả.
5. Set up nhà hàng Alacarte, wedding, hội nghị, tour, teambuidding.
6. Đào tạo nhân viên về các kỹ năng nghề và chăm sóc khách hàng, đảm bảo các tiêu chí phục vụ đồng nhất, mang tính chuyên nghiệp và hài lòng khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
7. Cân đối chi phí nhân sự từng thời điểm kinh doanh, đề xuất khen thưởng, kỷ luật, tuyển dụng ... đáp ứng nhân sự đủ về kỹ năng, tính nhiệt huyết và tác phong tốt để hoàn thiện công việc được giao.
8. Kiểm soát các chi phí về tài sản, điện , nước ... Nhằm báo cáo kịp thời và có phương án đề xuất trang bị tài sản để phục vụ khách hàng chu đáo.
9. Lên kế hoạch kinh doanh từng thời điểm để thúc đẩy doanh thu của bô phận đạt giá trị cao.
10. Xây dựng thương hiệu công ty thông qua giá trị sản phẩm dịch vụ và con người thân thiện mến khách.
11. Đại diện Giám Đốc vận hành hoạt động của resort khi có yêu cầu. Hỗ trợ công tác ban ngành về vệ sinh an toàn thực phẩm, sở ban ngành du lịch ... |
| Các kỹ năng: |
- Kỹ năng hoạch định chiến lược sản phẩm kinh doanh.
- Kỹ năng điều phối và vận hành.
- Giao tiếp và dàm phán.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng làm việc theo nhóm và cá nhân
- Kỹ năng đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ
- Kỹ năng bán hàng |
Công việc mong muốn
| Vị trí mong muốn: |
Operation Manager / Food & Beverage Director |
| Cấp bậc mong muốn: |
Quản trị cấp cao |
| Ngành nghề: |
Khách sạn - Du lịch |
| Hình thức làm việc: |
Nhân viên chính thức |
| Địa điểm làm việc: |
Bà Rịa - Vũng Tàu |
| Mức lương mong muốn: |
Thỏa thuận theo năng lực |
| Mục tiêu nghề nghiệp: |
Hành trình 14 năm gắn bó với ngành dịch vụ du lịch tại Việt Nam. Bằng sự nỗ nực của bản thân, học hỏi và trao dồi kinh nghiệm từ những môi trường làm việc theo hệ thống tư nhân và tập đoàn có quy trình chuyên nghiệp, nâng tầm chất lượng dịch vụ du lịch trong nước như: Himlam, Merperle, Nova Hotel & Resort ... kèm theo là những đam mê, trách nhiệm trong công việc. Tôi hy vọng, sẽ có thêm cơ hội để phát huy và chia sẽ kinh nghiệm ở những môi trường làm việc mới, góp phần thúc đẩy sự phát triển của công ty và ngày càng hoàn thiện bản thân trong trành trình đam mê với nghề dịch vụ. |
| Email liên hệ: |
Chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới xem được thông tin liên hệ của ứng viên Đoàn Đỗ Đăng Khoa.
Nếu chưa xác thực, quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE: (Bấm vào đây để xem) hoặc đăng ký tư vấn để được bộ phận CSKH liên hệ hỗ trợ ngay sau 30 phút.
|
| Điện thoại liên hệ: |
